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行业新闻 |
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| 普及零售会员卡服务平台<三> |
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产品特点
1、 高度集中的多级管理体系
普极零售会员卡服务平台提供总部、大区和单店多级管理体系。采用分级操作员管理的方式，解决了系统在运行中服务的便捷和管理安全之间存在的矛盾。在确保管理可靠的前提下，尽可能提高了使用的便捷性。特别适用于跨区域、分级管理的连锁超市。
2、 会员卡服务的多样性
普极零售会员卡服务平台是一个开放性的服务系统，在符合零售企业内部管理的基础上，能提供各类固定会员卡和临时会员卡服务。涵盖了会员卡发行、卡片使用、卡片管理等全部环节。不但能服务为会员提供会员卡支付结算服务，而且能够提供消费积分累积、储值消费和折扣管理。
3、 灵活的充值方式
为会员卡提供多种充值方式，支持支票、现金和银行卡充值，方便会员直接使用会员卡在超市消费支付，提高支付结算的交易速度，减少现金支付的不便。
4、会员服务的扩展性
能够向其他行业提供会员管理，能促进会员与战略合作伙伴的客户进行相互承认、相互绑定、相互服务。能不断增加零售企业客户的附加价值，加强客户的粘合度，提高客户的忠诚度。
5、系统的安全性
会员卡服务平台及支付结算、积分累积、储值支付、会员消费统计等应用为一身，为零售企业的会员卡管理和使用提供了强大的报表服务功能，可以为零售企业各级管理部门提供各类管理和统计报表，方便企业分析和提升会员服务。
6、适用性强
不仅支持全国性的连锁超市模式，而且同样适用于区域性的连锁超市和单店使用。
产品功能
1、会员管理
可以将会员分为多种类型，根据不同的会员属性来设计客户服务功能、实施客户服务项目。
2、会员卡支付功能
为会员提供使用会员卡在超市进行支付结算，提供会员卡刷卡支付功能。同时提供消费积分累积、积分优惠和储值支付服务
3、连锁超市管理
通过普极零售会员卡服务平台，可以方便的对各连锁超市的会员卡服务功能进行管理，灵活实现对各超市的会员卡使用管理和结算统计。
4、报表服务
为各级管理部门提供了详细的分类报表服务。总部、大区、连锁超市可以根据需要获得有关会员卡管理和业务服务的报表。同时，提供安全的数据管理权限，杜绝超越权限获取数据的发生。
5、数据查询
为各级管理部门提供了强大的业务数据查询功能。管理人员可以采取模糊查询的方式获取详细的业务数据和会员信息。
功能模块组成如下图所示：
大型零售企业会员卡服务平台网络拓扑图
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| 发布于：2006-8-17 已被阅读：
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